职位描述
1.高质量高效率的完成所负责区域设备的安装和维修服务工作,并整理好安装报告,服务报告和其他相关文件;
2.协助完成所负责地区的客户售后服务工作,关注客户忠诚度和服务收入状况,保持长期良好的客户关系;
3.不断提升专业技术和提高服务能力,建立长期的职业发展规划;
4.对客户日常工作中遇到的困难和问题进行汇总,并以文本形式上交相应的周、月度报告。
任职要求
1.专业要求:电子、通信、自动化或者通信相关专业最低本科(学士学位);
2.经验要求:有公安行业或者运营商通信产品2年以上客户技术支持服务或相关工作经验;
3.素质要求:
1)良好的沟通能力和动手能力;
2)对工作积极主动,有动力;
3)强烈的团队合作意识;
4)理解客户支持服务的重要性;
5)关注细节。
如有兴趣请将简历投至:jiayuan.shen@kuguaxiaozhisujianfei.com,并注明投递岗位,期待大家的加入!